A comunicação organizacional é um pilar fundamental para a saúde de uma empresa. Afinal, a ocorrência de falhas na comunicação no ambiente empresarial causa um desgaste que poderia ser evitado de maneira simples. Além disso, gera outros tipo de problemas:
- Conflitos entre colaboradores
- Dificuldade nos relacionamentos interpessoais
- Impacto na produtividade
- Aumenta o tempo de execução de processos e demandas
- Desmotiva os funcionários
- Implica em retrabalho
A comunicação exerce um papel fundamental e é determinante para o sucesso de qualquer departamento. Claro que essa habilidade é ainda mais importante para cargos de gestão. Um líder que age de maneira inflexível, que apresenta reações desproporcionais, explosivas e usa um tom de voz inadequado cria um ambiente tóxico e pouco produtivo. Fora isso, pode acabar perdendo talentos por falta de trato ao se comunicar.
Como garantir uma comunicação organizacional de qualidade
Antes de mais nada, é importante investir em estratégias que se preocupam em integrar as equipes. Confira as principais dicas para desenvolver uma comunicação horizontal, assertiva e livre de ruídos.
Tecnologia: uma aliada importante
Quer promover diálogos mais saudáveis e que gerem resultados? Melhore o fluxo de informação e busque torná-las mais acessíveis. Pense em canais que possam facilitar esse escoamento de informações. Existem diversos aplicativos como o Slack, o próprio Trello ou até mesmo um grupo no WhatsApp que pode cumprir esse papel.
Criar uma comunicação interna também é bastante eficiente. Fora isso, invista também em encontros esporádicos com um tom mais informal. Happy hours, coffee breaks e almoços com a equipe são ótimas oportunidades para fortalecer o relacionamento entre os colaboradores.
Invista em transparência
Conversas francas e diálogos transparentes são fundamentais para evitar fofocas, ruídos e conflitos.
É fundamental alinhar as expectativas, expor possíveis dificuldades de maneira franca e estar aberto para acolher visões e opiniões diferentes da sua. Afinal, quando um colega ou colaborador tem seu ponto de vista valorizado, acaba adotando uma postura mais alinhada com a organização e passa a “vestir a camisa” da empresa.
Desenvolva suas competências emocionais
Em suma, para aprimorar a comunicação do ambiente corporativo é fundamental desenvolver os aspectos emocionais do time como um todo. Uma comunicação organizacional livre de ruídos está intimamente atrelada com as emoções dos colaboradores. Quer garantir um clima mais saudável dentro da sua organização ou da empresa da qual faz parte? Conheça o Método MD e desperte a alta performance da sua equipe.